Onderhavige voorwaarden zijn toepasselijk op al onze verkopen en prestaties en worden door de koper aanvaard uit hoofde van het aangaan van de overeenkomst zelfs als de eigen voorkoopsvoorwaarden in tegenspraak zijn met de onderhavige. Alleen bijzondere voorwaarden uitdrukkelijk vermeld in onze offertes kunnen hierop een uitzondering maken.
Onder het woord “koper” wordt steeds verstaan degene die de opdracht heeft gegeven. Onder het woord “verkoper” wordt steeds verstaan degene die de opdracht aanvaard heeft (Polleunis-Energy). Er worden enkel goederen en diensten verleend na een schriftelijke en ondertekende bestelling of offerte met een eventueel voorschot overeen gekomen met de koper, dat bij de verkoper is aangekomen. Wijzigingen van bestellingen zijn slechts bindend indien deze door de verkoper aanvaard worden. De opdrachtgever van een bestelling wordt verondersteld als zijnde daartoe gerechtigd.
Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat elke factuur die op haar vervaldag niet betaald is, met een wettelijk intrest van 8% zal worden verhoogd. De intrestberekening geschiedt per aangebroken maand. Hier bovenop zal het bedrag van de factuur met 20% verhoogd worden en dit met een minimum van 37€. Dit zal van rechtswege worden toegepast en zonder voorafgaande ingebrekestelling als titel van forfaitaire schadevergoeding, onverminderd de andere kosten en vergoedingen die verschuldigd zouden zijn bij het instellen van een gerechtelijke vordering. Wissels, checks, mandaten of kwitanties brengen noch vernieuwing nog verlening van de vervaldag mede. Geen enkel geschil, geen enkele klacht, van welke aard ze ook moge zijn, kan de invloedbaarheid der betalingen opheffen. Bij het ingebreke blijven van de betalingen of wanneer de kredietwaardigheid van de koper verslechtert, behoudt de verkoper zich het recht alle nog uit te voeren overeenkomsten te ontbinden en elke bestelling of dienst te annuleren en dit met een forfaitaire schadevergoeding van 30% der factuurwaarde tot gevolg. Hierbij heeft de koper geen enkel recht om een schadevergoeding en/of intresten te vragen. De niet-betaling op de vervaldag van een enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van al de andere zelfs niet te vervallen facturen van rechtwege onmiddelijk opeisbaar. Ingeval van faillisement, concordaat, stillegging van het bedrijf van de koper of liquidatie wordt al hetgeen de verkoper van de koper te vorderen heeft onmiddelijk opeisbaar en is de verkoper gerechtigd volgens haar keuze de overeenkomst geheel of gedeeltelijk eenzijdig ontbonden te verklaren of de uitvoering daarvan op te schorten, onverminderd haar overige rechtmiddelen terzake.
Klachten met betrekking tot de geleverde goederen en/of diensten, evenals gefactureerde bedragen moeten ons worden overgemaakt binnen de 7 kalenderdagen na factuurdatum en wel bij aangetekend schrijven. Indien binnen deze termijn van 7 dagen geen klacht werd ontvangen, heeft dit voor gevolg dat de koper de geleverde goederen en diensten volledig en in zijn geheel heeft aanvaard en vervalt hem elke aanspraak. De verkoper aanvaardt geen teruggestuurde goederen tenzij zijzelf de goederen heeft onderzocht en de terugzending heeft goedgekeurd. De aansprakelijkheid van de teruggestuurde goederen kunnen niet hoger uitvallen dan de netto factuurwaarde.
De leveringstermijnen of uitvoering van diensten worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en bind ons tot niets. Vertraging in de levering of uitvoering van diensten in geval van overmacht van welke aard dan ook. De overeengekomen leveringstermijnen of uitvoering van diensten worden verlengd in de mate waarin de opdrachtgever (koper) bij het leveren van schema’s, technische gegevens, maten of eender welke gegevens nodig voor de bestelling uit te voeren, in gebreke is gebleven. Vertraging vanwege de koper geeft geen recht op schadevergoeding. Indien de uitvoering van een bestelling of dienst op verzoek van de koper, binnen een kortere dan de voorziene termijn, extra kosten veroorzaakt, worden deze in rekening gebracht.
Prijzen zijn slechts bindend na schrifelijke bevestiging. Ze zijn steeds voor verhoging vatbaar indien de lonen, grondstoffen of andere bestanddelen die de prijs kunnen beïnvloeden een stijging ondergaan. Ze zijn steeds herzienbaar bij uitstel of opsplitsing van de uit te voeren leveringen door de opdrachtgever.De geldigheidsduur van onze schrifelijke bevestigde prijzen beperkt zich tot 30 kalenderdagen, tenzij herroeping bij onze leveranciers. Al onze prijzen zijn netto prijzen, exclusief BTW. De BTW is ten laste van de koper.
De koper mag, in geval hij schuldeiser van de verkoper is, de schuldvorderingen die hij ten laste van de verkoper bezit, niet aan derden afstaan of in pand geven, behoudens schriftelijk akkoord van de verkoper.
De waarborg op de materialen beperkt zich tot de waarborg welke gegeven wordt door de fabrikant/leverancier/invoerder van de materialen en/of diensten. De koper kan zich slechts op onze waarborg beroepen indien zij zich met ons in verbinding stellen binnen de 24 uur nadat zij een onregelmatigheid in de werking van onze materialen, een gebrek of defect van gelijk welke aard heeft vastgesteld en zij ons dit schriftelijk bevestigen. De waarborgclausule kan ons nooit meer verplichten dan het vervangen door de door ons als defect erkende stukken, die ons franco teruggestuurd worden of ons gebracht worden aan huis. Alle vervoer- en behandelingskosten evenals monteer- en demonteerkosten blijven ten laste van de koper. In geen geval kunnen wij verantwoordelijk gesteld worden voor schade, verlies of letsels veroorzaakt door defecte toestellen. Schade verzoorzaakt door bliksem, brand, storm of derden vallen niet onder de waarborg. Bij verkeerd gebruik, kwaad opzet, overbelasting, slecht onderhoud, nalatigheid, gevallen van heirkracht (brand, vochtigheid,…), bij eigen veranderingen of handelingen in de aan door ons geleverde werken of goederen of bij laattijdige betaling vervalt elke vorm van garantie.
Alle goederen, onafgezien het in handen van de koper is, blijven eigendom van de verkoper tot op de dag van volledige betaling der factuur bedragen, eventuele verwijlintresten en schadevergoedingen ingeval van laattijdige betaling. De koper draagt de volle verantwoordelijkheid voor de bewaring en het gebruik van de materialen vanaf de leverdatum.
Indien de verkoper niet in staat is aan een of meerdere verplichtingen te voldoen ten gevolge van een omstandigheid buiten haar macht, is zij gerechtigd zonder gerechtelijke tussenkomst de overeenkomst bij aangetekend schrijven geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren, dan wel de uitvoering daarvan geheel of gedeeltelijk op te schorten, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Onder bedoelde omstandigheden zijn begrepen, oorlogshandelingen, mobilisatie, stormschade, diefstal, bedrijfsbezetting en andere bedrijfsstoornissen, gebrek aan arbeidskrachten, energie of grondstoffen, transportmoeilijkheden, vertraagde levering door leveranciers alsmede andere omstandigheden die de verkoper redelijkerwijze niet kon voorzien, zonder dat ze overigens de invloed daarvan op de uitvoering van de overeenkomst behoeft te tonen.
Het geheel of gedeeltelijk overnemen of vermenigvuldigen van de door de verkoper verstrekte prijslijsten, offertes, elektrische schema’s of technische gegevens, voor welk doel ook, is zonder haar uitdrukkelijke toestemming verboden. Aan eventuele vergissingen, onjuiste gegevens of prijzen daarin kunnen geen aanspraken worden ontleend. Gezien de wettelijke bepalingen op gebied van artistieke en industriële eigendom en oneerlijke mededingen, blijven al de door de verkoper ontworpen schetsen en schema’s welke ook de gebruikelijke techniek wezen, uitsluitend eigendom van de verkoper en mogen noch nagemaakt of nagedrukt worden.
In geval van betwisting of geschil, zijn alleen de rechtbanken bevoegd die tot het rechtgebied van de verkoper behoren. Alle procedures worden gevoerd volgens het Belgisch Recht en in het Nederlands.
Partijen verbinden zich ertoe om de toepasselijke wetgeving in België betreffende de bescherming en verwerking van persoonsgegevens (met inbegrip van de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens) en hun respectievelijke verplichtingen onder deze wetgeving na te leven.
Polleunis-Energy zal in het kader van de uitvoering van onze overeenkomst optreden als de verantwoordelijke voor de verwerking van de volgende persoonsgegevens van de klant nodig voor het klantenbeheer, meer bepaald: voornaam, naam, e-mailadres en telefoonnummer(s) van de contactpersoon. Ze zullen door Polleunis-Energy voor geen enkel ander doel gebruikt worden noch gedeeld worden met enige derde partijen. Polleunis-Energy zal deze persoonsgegevens behandelen als vertrouwelijke informatie. De klant heeft steeds het recht op inzage of op rectificatie. De klant kan klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit. De gegevens van de klant worden bijgehouden zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of voor naleving van de wettelijke verplichtingen, o.a. boekhoudkundige verplichtingen.
